Политика конфиденциальности

Платформа EGO (egocore.ai)  ·  Редакция от 17 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ООО «ЭГО» (далее — «Оператор», «мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей платформы EGO (egocore.ai).

Используя платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование сервиса.

2. Какие данные мы собираем

• Номер телефона — для идентификации и восстановления доступа;
• Имя и город — для персонализации ответов ассистента;
• Адрес электронной почты — по желанию, для восстановления пароля;
• История диалогов с ИИ-ассистентом;
• Задачи, заявки и иные данные, которые вы вводите в сервис;
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер (в целях безопасности).

3. Цели обработки данных

• Предоставление функционала персонального ИИ-ассистента;
• Обеспечение безопасности и защиты от мошенничества;
• Улучшение качества сервиса (обезличенная аналитика);
• Связь с вами по вопросам технической поддержки.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

• поставщиков инфраструктуры (облачный хостинг), связанных обязательствами конфиденциальности;
• случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах в защищённой среде. Мы применяем шифрование передачи данных (TLS/HTTPS), ограниченный доступ персонала и регулярные проверки безопасности.

6. Права пользователя

Вы вправе в любой момент:

• запросить копию ваших данных;
• потребовать исправления или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку данных.

Для этого напишите на support@egocore.ai.

7. Cookies

Мы используем технические cookies, необходимые для работы сервиса. Подробнее — в Политике cookies.

8. Изменения в Политике

Мы можем обновлять эту Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас через приложение или по email. Актуальная версия всегда доступна на egocore.ai/privacy.

9. Контакты

По всем вопросам: support@egocore.ai